Для того чтобы в полной мере понять чувства людей, пострадавших от квартирных протечек, следует осознать: в мгновение ока в пыль превращается все заработанное ими непростым трудом. Обустройство интерьера, проведение ремонтных мероприятий, приобретение мебели, бытовой и компьютерной техники стоит немалых денег. Если помещение затопили соседи, его жители в праве требовать компенсационных выплат. И на это, следует отметить, у них есть законное право. В соответствии с положениями Жилищного кодекса, весь причиненный гражданам вред возмещается виновниками аварии. Комиссия таковыми может признать как соседей с вышерасположенных этажей, так и сотрудников коммунальных служб, не соизволивших вовремя заменить износившиеся элементы инженерно-технических коммуникаций.

Ситуация с выплатой денег может разворачиваться по двум сценариям. Не возникает проблем, если виноватая сторона признает выводы комиссии. Когда возникают те или иные денежные споры, жители поврежденной водой квартиры вправе подать иск в соответствующие судебные инстанции. В ходе того как проходит суд по заливу, окончательное решение выносят уже служители Фемиды.

Чтобы рассчитывать на получение средств на приведение помещения в исходное состояние, представителям пострадавшей стороны нужно в начале доказать, что авария на самом деле имела место быть. Для этого сразу после обнаружения в комнатах воды вызывается дежурный техник организации, обслуживающей здание. Силами инженера составляется акт о заливе, содержание которого отображает все обстоятельства случившегося, содержит перечень имущества, поврежденного водой. Кроме того, в документе указывается дата протечки и номер квартиры, владельцы которой обратились за помощью в ЖЭК или РЭО.

Комплексная оценка ущерба производится спустя некоторое время сотрудниками экспертной компании. От 7 до 10 дней отводится для того, чтобы смогли проявиться скрытые повреждения. Оценщики исследует пришедшую в негодность бытовую технику, мебель, предметы обстановки. В целом ряде случае наряду с составлением акта о заливе силами специалистов подготавливается смета на приведение помещения в исходное состояние. В соответствующих разделах финансовой документации указывается стоимость материалов, необходимых для проведения восстановительных работ, оплата услуг подрядчиков, готовых возложить на себя обязанности по ремонту квартиры.